Oddzielenie pracy administracyjnej od pracy socjalnej
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Iłży od 1 września 2019 roku rozpoczął realizację projektu pn. „EFEKTYWNIE I SKUTECZNIE” poprzez oddzielenie pracy administracyjnej od pracy socjalnej oraz usług socjalnych” w ramach osi priorytetowej II Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji, Działanie
2.5 - Skuteczna pomoc społeczna Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.
Wprowadzone zmiany mają na celu usprawnienie oraz poprawę obsługi osób zgłaszających się do M-GOPS w Iłży poprzez zmianę organizacji pracy Ośrodka. Działania obejmują wprowadzenie optymalnych rozwiązań wykorzystując przy tym kompetencje pracowników socjalnych. Ponadto działania mają na celu podniesienie jakości pracy pracowników socjalnych i całego Ośrodka m.in. oddzielenie pracy administracyjnej od pracy socjalnej i usług. W celu efektywnego wprowadzenia zmian pracownicy socjalni zostaną objęci szkoleniami zwiększającymi ich wiedzę i kompetencje, będą mieli dostęp do psychologa, który pomoże w rozwiązywaniu trudnych sytuacji zgłaszających się osób . Ponadto będą uczestniczyć w superwizji aby wzmocnić ich działania i szukanie nowych rozwiązań związanych z pracą socjalną.
Wprowadzony nowy model M-GOPS zakłada przede wszystkim podział zadań wykonywanych przez pracowników socjalnych poprzez wyodrębnienie następujących Zespołów/Stanowisk:
1. PRACOWNIK DS. PIERWSZEGO KONTAKTU którego zadaniem jest udzielanie profesjonalnej pomocy zgłaszającej się o pomoc osoby lub osoby zgłaszającej przypadek wymagający pomocy, przeprowadzenie wstępnej rozmowy z osobą zgłaszającą się o pomoc, pokierowanie osoby do odpowiedniego zespołu, który przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy.
2. PRACOWNICY DS. POSTĘPOWAŃ ADMINISTRACYJNYCH odpowiadają za pomoc osobom i rodzinom zgłaszającym się do MGOPS i potrzebującym pomocy w formie świadczenia przyznawanego decyzją administracyjną (świadczenia pieniężnego). Diagnozują sytuację, udzielają informacji i porad, aktywizują osoby i rodziny, a także ustalają niezbędny zakres współpracy,
3. PRACOWNICY DS. PRACY SOCJALNEJ I USŁUG nie prowadzą postępowań administracyjnych, natomiast realizują pracę socjalną z osobą i/lub rodziną, która zgłasza się po pomoc, z wykorzystaniem narzędzi pracy socjalnej w tym kontraktu socjalnego, indywidualnych programów, oraz innych narzędzi i instrumentów.
Projekt realizowany jest w okresie od 01.09.2019 r. do 28.02.2021 r. Wartość całkowita projektu to kwota 355 775,00zł. w tym finansowanie projektu z Unii Europejskiej
w wysokości 299 847,17zł.
